「识北京——市民讲外语公益讲座」第二期：政务服务中心外语便利化服务

从8月6日开始我们为大家带来

北京市人民政府外事办公室

北京广播电视台外语广播

联合推出的

《识北京（INBeijing）——市民讲外语公益讲座》

讲座邀请北京广播电视台外语广播

富有外语教学经验的主持人

外语专家为你解读

《北京市国际交往语言环境建设条例》

展示北京国际交往语言环境建设最新成果

和你一起学英语、讲英语

《北京市国际交往语言环境建设条例》介绍

《北京市国际交往语言环境建设条例》，是全国首部针对国际交往语言环境建设领域的地方性法规。《条例》的主要内容包括公共服务领域外语便利化、规范外语标识和促进社会参与三部分。

TheRegulationsofBeijingMunicipalityonImprovingLanguageEnvironmentforInternationalExchangesisthef,,standardizationofforeignlanguagesignage,andpublicengagement.

《条例》的出台是为了从多个方面促进北京国际交往语言环境建设水平的提升，助推北京形成全方位、多层次、宽领域的对外开放新格局，更好地服务首都高水平开放、高质量发展。

TheRegulationsaimtoimproveBeijing'sforeignlanguageenvironmentforinternationalexchanges,facilitateall-roundopeningupandboostthecity'squalitydevelopment.

政务服务中心外语便利化服务介绍

目前，北京市共有市、区、乡镇政务服务中心400多个，有些是综合性服务中心，有些是专业分中心。

Atpresent,thereareover400governmentaffairsservicecentersatmunicipal,,andtherestprovidespecialservices.

针对政务服务中心的外语便利化服务，《条例》里考虑了外籍人士办理业务的实际需要。比如，《条例》第八条明确规定“各级政务服务中心根据需要设置外语标识、外语咨询窗口，配备外语服务人员或者外语服务设施、设备，提供业务咨询、事项办理等服务”。

AccordingtotheRegulations,governmentaffairsservicecentersatdifferentlevelsshall,ifnecessary,setupforeignlanguagesignageandinformationdesks,haveforeignlanguageprofessionals,facilitiesandequipmentinplace,toprovideconsultationandbusiness-handlingservices.

咨询服务台语言翻译机

这些政务服务中心致力于以“无障碍”的语言环境为外籍人士提供便利服务。例如，城市副中心政务服务中心通过外语标识、双语服务窗口、国际服务团队、外语服务设备等方式，提高为外籍人士服务质量。

Allgovernmentaffairsservicecentersarecommittedtoprovidingconvenientservicesforforeignfrisina"barrier-free",thegovernmentaffairsservicecenteroftheadministrativecenterimprovesthequalityofserviceforforeignfristhroughforeignlanguagesignage,bilingualservicecounters,internationalserviceteamsandhigh-techlanguageequipment.

外籍人士都很熟悉的出入境管理相关事务也属于政务服务。相关事项都可以在政务服务中心办理。来华的签证、居留许可等多项事务都可以在政务服务中心办理，

Thevisaapplicationandresidencepermitprocedures,whichourforeignfrisinBeijingareallfamiliarwith,,suchservicesasvisaapplicationandresidencepermitsforforeignerscomingtoChinaareprovidedinthesecenters.

Inaddition,ontheWeChatpublicaccountoftheBeijingMunicipalPublicSecurityBureau,thereisalsoan"onlineoffice"wheremorethan100transactions,including"visaforforeigners"canbehandledinEnglish.

对话学习

相关词汇

applyfor:申请，请求

visa:签证

handin:交上；提交；呈送

paperwork:日常文书工作，文字工作

fillout:填

document:文件，公文，文献；证件

reject:拒绝，否决（提议、建议或请求）

hotline:热线；热线电话，咨询电话

A:HaveyouappliedforyourvisatostudyinChinayet?

你申请去中国学习的签证了吗？

B:yes,

是的，我两周前把申请递交了。

A:Howlongdidittaketogetthepaperworkready?

准备签证的材料用了多长时间？

B:

填写表格用了几个小时。最麻烦的是准备相关的申请材料，花了几乎两个星期。

A:Whatkindofdocumentsdidyouneedtopresent?

你需要递交哪些材料？

B:IhadtoshowdocumentsrelatingtomyeducationandChineseproficiencytest,becauseIwantastudentvisa.

我需要提供有关我的教育背景和汉语水平考试成绩等文件，因为我申请的是学生签证。

A:Whydoyouthinksomepeoplehavetheirapplicationsrejected?

你觉得为什么有些人的签证被拒了呢？

B:Idon’tthi

我想他们申请表填写的有问题，或他们没有提供完整的申请材料。签证人员对这些文件审查的非常严格，你一定要小心。

A:Isitconvenienttomakeavisaapplicationonline?

在网上申请签证是否会更方便一些呢？

B:Sureenough,youcandoitthroughthe"OnlineofficeoftheBeijingMunicipalPublicSecurityBureau"

当然，你可以通过“网上北京市公安局”申请签证。如果你需要帮助，也可拨打北京市公安局出入境管理局的咨询热线12367寻求帮助。

节目播出时间

每周六/周日

12:00-12:30、16:30-17:00

收听方式

广播：

网站：

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